행정·의정

e-푸른성남 민원감동센터 운영시간, 10월부터 10시까지 단축운영

성남까치 2009. 9. 23. 15:13

【성남】성남시 야간민원처리센터인 ‘e~푸른성남 민원감동센터’가 다음달 1일부터 평일 운영시간을 오후 10시까지로 2시간 단축 운영한다.
시는 수정·중원·분당구청 3개 구청 민원실에 설치된 민원감동센터의 개소이후 최근까지 1년 4개월여간 시간대별 시민 이용을 분석한 결과 오후 6시부터 오후 10시 사이에 센터를 이용하는 민원인은 96.4%인 반면, 오후 10시 이후 민원서류를 발급받는 시민은 3.6%에 그치고 있어 행정조직운영의 효율성과 에너지 절감을 위해 센터운영시간을 조정키로 했다고 22일 밝혔다.
토·일요일이나 공휴일 또한 88.2%의 시민이 주간 시간대에 민원서류를 발급받고 있는 것으로 분석돼 토·일요일과 공휴일의 센터 운영시간 또한 4시간 단축 운영키로 했다.
이에 따라 그동안 매일 밤 12시까지 운영하던 3개 구청 민원실 내 ‘e~푸른성남 민원감동센터’는 다음달 1일부터 평일에는 오후 10시까지, 토·일요일과 공휴일은 오후 6시까지 운영한다.
또 탄천종합운동장 내 설치된 야간여권민원실은 종전 그대로 평일 오후 6시부터 10시까지 운영된다.
시 관계자는 “낮 시간대에 관공서를 찾기 힘든 직장인이나 맞벌이부부 등을 위해 ‘e~푸른성남 민원감동센터’의 민원편의는 그대로 제공하면서 행정력이나 경제적 비용은 감축하는 운영의 묘를 살리기기 위해 노력하고 있다”고 말했다.


김대성